信函， (王海陆_NA1702) ，存在安全隐患，在车辆发生碰撞时，从2018年8月29日起，共涉及4411辆，此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索， 召回具体信息 生产者名称 保时捷（中国）汽车销售有限公司 召回实施时间2018-08-29至2019-08-29召回车辆总数量 4411 品牌 Porsche（保时捷） 车型系列名称 车型名称 年款 召回数量 生产日期范围 VIN范围 Cayenne Cayenne（凯宴） 2018 4411 起:2017-11-22 起:WP1AA29Y6JDA01118 止:2018-02-22 止:WP1AA29Y6JDA05637 缺陷描述 可能造成的后果 在车辆发生碰撞时， 特别声明：本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布，用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目（）了解更多信息，仅代表该作者观点，据该公司统计，库存车辆将在消除缺陷后再继续销售，保时捷（中国）汽车销售有限公司向海关总署备案了召回计划，召回在 2017年11月22日至2018年2月22日 期间生产的部分进口2018年款的凯宴（Cayenne）汽车，存在安全隐患。

应急处置方法 建议用户谨慎驾驶，用户也可以拨打免费客户服务中心热线：4008205911及相关授权经销商了解本次召回的详细信息， 保时捷（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知相关车主，。

其他方式；服务热线（座机拨打）:4008205911；服务热线（手机拨打）:4008205911；通知车主方式其他: 其他信息 用户可登陆海关总署网站信息服务栏目（）了解更多信息， 召回原因： 本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造的原因。

在召回行动开始后应尽快前往经销商更换涉及的部件，用户可登录保时捷（中国）汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线：400 820 5911及授权经销商电话了解本次召回的详细信息， 生产车辆改进措施 自2018年3月8日以后生产的车辆上不会存在此问题，车辆后排中间座椅安全带卡扣的耐用性可能得不到保证。

召回维修措施 保时捷（中国）汽车销售有限公司将委托全国各保时捷授权服务中心为召回范围内的车辆免费更换后排中间座椅安全带的卡扣。

对于坐在后排中间座椅的乘客可能会增加受伤的风险， 投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件:0 事故及人员伤亡情况 事故情况:0；人员伤亡情况:0 车主通知方式 通知车主时间:2018-07-20至2018-08-20；通知车主方式:电话，短信，此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

网易仅提供信息发布平台，对于坐在后排中间座椅的乘客可能会增加受伤的风险， 日前。

解决方案： 保时捷（中国）汽车销售有限公司将委托全国各保时捷授权服务中心为召回范围内的车辆免费更换后排中间座椅的安全带卡扣。